Általános szerződési feltételek Durga Solution Kft
Adatkezelési tájékoztató
Adatkezelő
Név: Durga Solution Kft.
Székhely: 8000 Székesfehérvár, Budai út 49-51, B épület Földszint 3. ajtó
Levelezési cím, panaszkezelés:
8000 Székesfehérvár, Budai út 49-51, B épület Földszint 3. ajtó
Email: info@manimalfootgear.com
Telefonszám: +36 22 415 690
Weboldal: https://www.manimalfootgear.com
Tárhelyszolgáltató
Név: Chillidog Software, Inc. DBA Chillidog Hosting
Levelezési cím: 277 Boston Post Rd PO Box 213 Wayland, MA 01778
E-mail cím: privacy@chillidoghosting.com
Telefonszám:
A webshop üzemeltetése során végzett adatkezelések leírása
A jelen dokumentum webshop működésével kapcsolatban minden releváns adatkezelési információt tartalmaz az Európai Unió 2016/679 számú Adatvédelmi Rendelete (a továbbiakban: Rendelet, GDPR) és a 2011. évi CXII. tv. (a tovább: Infotv.) alapjánA cookie-k kapcsolatos tájékoztatást
Mi az a süti?
Az Adatkezelő a honlap látogatása során cookie-kat (sütiket) használ. A cookie betűkből és számokból álló információcsomag, amit az Ön böngészőjének küld el azzal a céllal, hogy elmentse bizonyos beállítást, a honlapunk használatát és közreműködik, hogy néhány releváns, statisztikai jellegű információgyűjtünk a látogatóinkról.
A cookie-k (sütik) egy része nem tartalmaz személyes, és nem alkalmas az egyéni felhasználó azonosítására, egy részük azonban olyan egyéni azonosítót tartalmaz - egy titkos, véletlenül generált számsort - az Ön eszköztárát, amely az Ön azonosítását biztosítja. Az egyes cookie-k (sütik) működési idejét az egyes cookie-k (sütik) vonatkozó leírása tartalmazza.
A cookie-k jogszabályi háttere és jogalapja:
Alapvetően három típusú cookie-t különböztetünk meg, a működéshez elengedhetetlen cookie-t, ami a Weboldal megfelelő működését szolgálja, statisztikai célú és marketing célú cookie-kat.
Az adatkezelés jogalapja a Rendelet 6. cikk (1) bekezdés a) pontja alapján az Ön hozzájárulása statisztikai és marketingcélú cookie-k esetében, valamint a Rendelet 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerint a Weboldal működésének biztosításához szükséges jogos érdek, a működéshez szükséges cookiek esetében.
A honlap által használt cookie-k főbb jellemzői:
A működéshez elengedhetetlen cookie-k:
Ha Ön nem fogadja el ezen cookie-k, akkor bizonyos funkciók nem biztos, hogy elérhetőek lesznek az Ön számára.
A működéshez szigorúan szükséges cookie-k: Ezek a cookie-k a weboldal használatához szükségesek, és lehetővé teszik a weboldal alapvető funkcióinak használatát. Ezek hiányába az oldal számos funkciója nem lesz elérhető az Ön számára. Ezen típusú cookie-k élettartama kizárólag a munkamenet idejére korlátozódik.
Munkamenet süti: Ezek a sütik a látogató tartózkodási helyét, a böngésző nyelvet, a fizetés pénznemét tárolják, élettartamuk a böngésző bezárása, vagy maximum 2 óra.
Ajánlott termékek sütije: Az „ajánlom ismerősömnek” funkciónál az ajánlani kívánt termékek utasításait rögzíti. Élettartama 60 nap.
Mobil verzió, design cookie: Érzékeli a látogató használt eszközt, és mobilon átvált teljes nézetre. Élettartama 365 nap.
Cookie elfogadás cookie: Az oldalra érkezéskor a figyelmeztető ablakban elfogadja a cookie tárolásáról szóló nyilatkozatot. Élettartama 365 nap.
Kiléptetés #2 süti: A #2 opció szerint 90 nap után kilépteti a rendszert a látogatót. Élettartama 90 nap.
Háttérazonosító cookie: Az oldalt kiszolgáló backend szerver azonosítója. Élettartama a böngésző bezárásáig tart.
munkavállalói_bejelentkezés_utolsó_e-mail Bejelentkezésnél az emailcímet tárolja a böngésző bezárásáig.
Ealrm, ealem, ealpw Permanens beléptetést biztosít. Élettartama 180 nap.
származás Beléptetés átirányítást végez. Élettartama 10 perc.
valuta A vásárlónemét tárolja. Élettartama 30 nap.
externaFontsLoaded Segít betölteni a betűkészleteket. A süti élettartama 3 hét.
NOCHACHE Felgyorsítja a weboldal betöltését. A süti élettartama: a munkamenet hossza.
előző URL A korábban meglátogatott oldal elmentése. A süti élettartama: a munkamenet hossza.
mccid és mceid Belső információk az oldalak helyes működésének biztosításához. A süti élettartama: a munkamenet hossza.
SRV_id Belső információk a rendelkezésre álló állás biztosítása érdekében. A süti élettartama: a munkamenet hossza.
Cookie-k OK Hozzájárulás a sütik használatához. A süti élettartama 1 hét.
PHPSESSID A bejelentkezés beazonosítására szolgál. A süti élettartama: a munkamenet hossza.
Statisztikai célú cookie-k:
Google Analytics cookie: A Google Analytics a Google elemző eszköze, amely segít a weboldalak és alkalmazások tulajdonosainak, hogy pontosabb képet kapjanak látogatóik tevékenységeiről. A szolgáltatás cookie-kat használhat, hogy használja a gyűjtőt és jelentést készítsen a weboldal használatára vonatkozó statisztikai adatokból anélkül, hogy egyénileg azonosíthatja a látogatókat a Google számára. A Google Analytics által használt fő cookie a „__ga” cookie. A felhasználói adatokból készült statisztikai jelentések a Google Analytics – az előbbiekben ismertetett néhány hirdetési cookie-val együtt – arra is van szükség, hogy ténylegeshasználatabb hirdetéseket jelenítsünk meg a Google-termékekben (a Google Keresésben) és szerte az interneten.
A felhasználói élmény javítását szolgáló cookie-k: Ezek a cookie-k használatáról gyűjtenek egy felhasználóhasználatot, például, hogy mely oldalakat látogatja leggyakrabban, vagy milyen hibaüzenetet kap a weboldalról. Ezek a cookie-k nem gyűjtenek a látogatót azonosítótelen módon, vagyis teljesen általános, név információkal dolgoznak. Az ezekből nyert adatokat a weboldal teljesítményének javítására használjuk. Ezen típusú cookie-k élettartama kizárólag a munkamenet idejére korlátozódik.
Hivatkozó cookie: Azt rögzítik, hogy a látogató milyen külső oldalról érkezett az oldalra. Élettartamuk a böngésző bezárásáig tart.
Utoljára megtekintett termék cookie: Rögzíti a továbbjára, amiket utol megtekintett a látogató. Élettartamuk 60 nap.
Utoljára megtekintett kategória cookie: Rögzítit az utoljára megtekintett kategóriát. Élettartama 60 nap.
Kosár süti: A kosárba helyen rögzíti. Élettartama 365 nap.
Intelligens ajánlat cookie: Intelligens ajánlatok térképének feltételeit rögzíti (pl. volt-e már az oldalon a látogató, van-e rendelése). Élettartama 30 nap.
utaló Segít beazonosítani a látogatások korábbi forrását. A süti élettartama 3 hónap.
Marketingcélú cookie-k:
Google Adwords cookie Amikor valaki meglátogatja az oldalunkat, a látogató cookie-azonosítója hozzáadódik a remarketinglistához. A Google cookie-kat – például a NID és SID cookie-kat – használjon a Google-termékekben, így például a Google Keresésben látható hirdetések testreszabásához. Az ilyen cookie-kat például arra használja, hogy megjegyezze az Ön legutóbbi kereséseit, az egyes hirdetőket vagy a keresési eredményekkel kapcsolatos hirdetést a korábbi interakcióit, továbbá a hirdetőket tett látogatásait. Az AdWords konverziókövetés funkciója cookie-kat használ. A hirdetésből eredő értékesítések és egyéb konverziók követésére cookie-kat ment a felhasználó számítógépére, amikor az adott személy egy hirdetésre kattint. A cookie-k néhány gyakori alkalmazási módja: a hirdetések kiválasztása annak alapján, hogy mi a megfelelő az adott felhasználó esetén, a kampányok teljesítményéről szóló jelentések tökéletesítése, és a felhasználó által már megtekintett hirdetések megjelenítésének elkerülése.
Remarketing cookiek-k: A korábbi látogatók vagy felhasználók számára a Google Display Hálózaton található egyéb webhelyeken való böngészés, illetve termékeivel vagy szolgáltatásaival kapcsolatos kifejezések keresésekor jelenhetnek meg
előrejelzés Felhasználó azonosító cookie személyre szabott hirdetések ajánlásához. Élettartama 3 hónap.
Facebook pixel (Facebook cookie) A Facebook-pont olyan kód, amely segítségével a honlapon jelentés készül a konverziókról, célközönségek állíthatók össze, és az oldal tulajdonosa részletes elemzési adatokat kap a látogatók honlap használatáról. A Facebook pixel segítségével a weboldal látogatóinak személyre szabott ajánlatokat, hirdetéseket jeleníthet meg a Facebook felületén. A Facebook adatkezelési szabályzatát itt tanulmányozhatja: https://www.facebook.com/privacy/explanation
A cookie-k törléséről bővebb tájékoztatást az alábbi linkeken találhat:
- Internet Explorer: http://windows.microsoft.com/en-us/internet-explorer/delete-manage-cookies#ie=ie-11
- Firefox: https://support.mozilla.org/en-US/kb/cookies-information-websites-store-on-your-computer
- Mozilla: https://support.mozilla.org/hu/kb/weboldalak-altal-elhelyezett-sutik-torlese-szamito
- Safari: https://support.apple.com/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac
- Króm: https://support.google.com/chrome/answer/95647
- Edge: https://support.microsoft.com/hu-hu/help/4027947/microsoft-edge-delete-cookies
A szerződéskötés és teljesítés érdekében kezelt adatok
A szerződéskezelés és teljesítés érdekében több adati eset is megvalósulhat. Tájékoztatjuk, hogy panaszkezeléssel, garanciális ügyintézéssel kapcsolatos adatkezeléssel csak abban az esetben valósul meg, ha Ön említett jogával.
Ha a webshopon keresztül Ön nem vásárol, csak látogatója a webshopnak, akkor a marketing célú adatkezelésnél írtak vonatkozhatnak Önre, a marketing célú hozzájárulást a jogra.
A szerződéskötés és teljesítés megvalósuló adatkezelések részletesebben:
Kapcsolatfelvétel
Ha például emailben, kapcsolatfelvételi űrlapon, vagy telefonon kérdéssel fordul hozzánk valamilyen termékkel kapcsolatban. Az előzetes kapcsolatfelvétel nem kötelező, ezt a kihagyva bármikor rendelheti a webshopból.
Kezelt adatok
Az Ön által a kapcsolatfelvétel során használt adatok. Azaz név, e-mail cím, telefonszám, tárgy sor, és üzenetének a szövege.
Az adatkezelés napja
Az adatokat csak a kapcsolatfelvétel lezárultáig kezeljük. Vagy az Ön írásban megtett kérésére ezeket az Ön hozzánk megérkezett kérése után maximum 24 órával töröljük.
Az adatkezelés jogalapja
Az Ön hozzájárulása, amit a kapcsolatfelvétellel ad meg Adatkezelő számára. [Rendelet 6. cikk (1) bekezdés a) pont szerinti adatkezelés]
Regisztráció a weboldalon
A regisztráció során használt adatok tárolásával az Adatkezelő kényelmesebb szolgáltatást tudom (pl. az érintett adatait újabb vásárláskor nem kell ismét megadni). A regisztráció a szerződéskötésnek nem feltétele
Kezelt adatok
Az adatkezelés során az Adatkezelő az Ön nevét, lakcímét, telefonszámát, e-mail címét, a megvásárolt Áru jellemzőit és a vásárlás időpontját kezeli.
Az adatkezelés napja
Anak visszavonásáig.
Az adatkezelés jogalapja
Az Ön önkéntes hozzájárulása, amit a regisztrációval ad meg az Adatkezelő számára [Rendelet 6. cikk (1) bekezdés a) pont szerinti adatkezelés]
A rendelés feldolgozása
A rendelések feldolgozása során a szerződés teljesítése szükséges adatkezelési tevékenységekhez.
Kezelt adatok
Az adatkezelés során az Adatkezelő az Ön nevét, lakcímét, telefonszámát, e-mail címét, a megvásárolt Áru jellemzőit, a megrendelés számát és a vásárlás időpontját kezeli.
Ha Ön rendelte meg a Webshopban, akkor az adatkezelés és az adatok megadása a szerződés teljesítéséhez elengedhetetlen.
Ha Ön rendelést adott a webshopban, akkor az adatkezelés és az adatok megadása a szerződés teljesítéséhez elengedhetetlen.
Az adatkezelés napja
Az adatokat a polgári jogiévülési idő szerint 5 évig kezeljük.
Az adatkezelés jogalapja
A szerződés teljesítése. [Rendelet 6. cikk (1) bekezdés b) pont szerinti adatkezelés]
A számla kiállítása
Az adatkezelési folyamat a jogszabályoknak megfelelő számú kiállítása és a számviteli bizonylat-megőrzési kötelezettség teljesítése érdekében történik. Az Sztv. 169. § (1)-(2) bekezdése alapján a gazdasági társaságoknak a könyvviteli elszámolást közvetlenül és közvetetten alátámasztó számviteli bizonylatokat kell őrizniük.
Kezelt adatok
Név, cím, e-mail cím, telefonszám, adószám, a megvásárolt Áru jellemzői, utánvétes költség összege
Az adatkezelés napja
A kiállított számlákat az Sztv. 169. § (2) bekezdése alapján a kiállítástól számított 8 évig meg kell őrizni.
Az adatkezelés jogalapja
Az általános forgalmi adóról szóló 2007. évi CXXVII. 159. § (1) bekezdése alapján a számla kibocsátása kötelező és azt a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény 169. § (2) bekezdése alapján 8 évig kell megőrizni [Rendelet 6. cikk (1) bekezdés c) pont szerinti adatkezelés].
Az áruszállításhoz kapcsolódó adatkezelés
Az adatkezelési folyamat a megrendelt termék kiszállítása érdekében történik.
Kezelt adatok
Név, cím, e-mail cím, telefonszám, a megvásárolt Áru jellemzői.
Az adatkezelés napja
Az Adatkezelő az adatokat a megrendelt áru kiszállításának utolsóáig kezeli.
Az adatkezelés jogalapja
Szerződés teljesítése [Rendelet 6. cikk (1) bekezdés b) pont szerinti adatkezelés].
Az áruszállításhoz kapcsolódó adatkezelések címzettjei, adatfeldolgozói
A címzett megnevezése: GLS General Logistics Systems Hungary Csomag-Logisztikai Kft.
A címzett székhelye: 2351 Alsónémedi, GLS Európa u. 2.
A címzett telefonszáma: 06-29-88-67-00
A címzett e-mail cím: info@gls-hungary.com
A címzett weboldala: https://gls-group.eu/HU/hu/home
A futárszolgálat az Adatkezelővel kötött szerződés alapján közreműködik a megrendelt áru kiszállításában. A futárszolgálat a megkapott személyes adatokat a weboldalán elérhető adatkezelési tájékoztatóban foglaltak szerint kezeli.
A címzett megnevezése: Magyar Posta Zártkörűen Működő Részvénytársaság
A címzett székhelye: 1138 Budapest, Dunavirág utca 2-6.
A címzett telefonszáma: +36-1/767-8200
A címzett e-mail cím: ugyfelszolgalat@posta.hu
A címzett weboldala: posta.hu
A futárszolgálat az Adatkezelővel kötött szerződés alapján közreműködik a megrendelt áru kiszállításában. A futárszolgálat a megkapott személyes adatokat a weboldalán elérhető adatkezelési tájékoztatóban foglaltak szerint kezeli.
Szavatossági és jótállási igények kezelése
A szavatossági és jótállási igényeket a 19/2014. (IV. 29.) NGM rendelet szabályai szerint kell eljárni, amely meghatározza azt is, hogy miként kell az igényét kezelni.
Kezelt adatok
A szavatossági és jótállási igények kezelésekor a 19/2014. (IV. 29.) NGM rendelet szabályai szerint kell eljárni.
A rendelet alapján a bejelentett szavatossági vagy jótállási igényéről jegyzőkönyvet kötelesek felvenni, vagyunk rögzítjük:
- az Ön nevét címét, valamint nyilatkozatát arról, hogy egy jegyzőkönyvben rögzítik a rendeletben meghatározottak szerinti kezelést,
- az Ön és közöttünk létrejött keretében eladott ingó dolog szerződés megnevezését, vételárát,
- a szerződés teljesítésének időpontját,
- a hiba bejelentésének időpontját,
- a hiba leírását,
- szavatossági vagy jótállási igénye alapján az Ön által érvényesíteni kívánt jogot, továbbá
- a szavatossági vagy jótállási igény rendezésének módját vagy az igényt, illetve az alapján érvényesíteni kívánt jog elutasításának indokát.
Öntől a megvásárolt Árut átveszi, erről átvételi elismervényt kell kiállítanunk, amelyen fel kell tüntetni
- az Ön nevét és címét,
- a dolog azonosításához szükséges adatokat,
- a dolog átvételének időpontját, továbbá
- azt az időpontot, amikor Ön a kijavított dolgot átveheti.
Az adatkezelés napja
A vállalkozás a fogyasztó szavatossági vagy jótállási igényéről felvett jegyzőkönyvet az annak felvételétől számított három évig köteles megőrizni, és azt az ellenőrző hatóság kérésére bemutatni.
Az adatkezelés jogalapja
Az adatkezelés jogalapja a 19/2014. (IV. 29.) NGM rendelet [4. § (1) bekezdés és 6. § (1) bekezdés] szerinti jogi kötelezettségeknek való megfelelés [Rendelet 6. cikk (1) bekezdés c) pont szerinti adatkezelés].
Egyéb fogyasztóvédelmi panaszok kezelése
Az adatkezelési folyamat a fogyasztóvédelmi panaszok kezelése érdekében történik. Ha Ön panasszal fordult hozzánk, akkor az adatkezelés és az adatok megadása elengedhetetlen.
Kezelt adatok
Vásárló neve, telefonszáma, email címe, panasz tartalma.
Az adatkezelés napja
A fogyasztóvédelmi panaszokat a fogyasztóvédelemről szóló törvény alapján 3 évig őrizzük meg.
Az adatkezelés jogalapja
Az, hogy fordul-e panasszal az Ön önkéntes döntése, de ha hozzánk fordul, a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény 17/A. § (7) bekezdése alapján 3 évig köteles vagyunk a panaszt megőrizni [Rendelet 6. cikk (1) bekezdés c) pont szerinti adatkezelés].
A hozzájárulás igazolhatóságával kapcsolatban kezelt adatok
A regisztráció, meg, hírlevélre feliratkozás során az informatikai rendszer eltárolja a hozzájárulással kapcsolatos informatikai adatokat a későbbi bizonyítvány érdekében.
Kezelt adatok
Az időpontja és az érintett IP címe.
Az adatkezelés napja
A jogszabályi előírások miatt a hozzájárulást később igazolni kell, ezért az adattárolást az adatkezelés megszüntetését követő elévülési ideig kerül tárolásra.
Az adatkezelés jogalapja
A Rendelet 7. cikk (1) bekezdése írja elő ezt a kötelezettséget. [Rendelet 6. cikk (1) bekezdés c) pont szerinti adatkezelés]
Marketing célú adatkezelések
A hírlevél-küldéssel kapcsolatos adatkezeléssel
Az adatkezelési folyamat a hírlevelek kiküldése érdekében történik.
Kezelt adatok
Név, cím, e-mail cím, telefonszám.
Az adatkezelés napja
Az érintettségnek visszavonásáig.
Az adatkezelés jogalapja
Az Ön hozzájárulása, ami a hírlevélre történő feliratkozással ad meg az Adatkezelő számára [Rendelet 6. cikk (1) bekezdés a) pont szerinti adatkezelés]
A személyre szabott reklámok küldésével és képével kapcsolatos adatkezeléssel
Az adatkezelési folyamat az érintett érdeklődési körének megfelelő tartalmú reklámtartalom kiküldésének érdekében történik..
Kezelt adatok
Név, cím, e-mail cím, telefonszám.
Az adatkezelés napja
Anak visszavonásáig.
Az adatkezelés jogalapja
Az Ön önkéntes, különdíja, amit az adatfelvétel során ad meg az Adatkezelő számára [Rendelet 6. cikk (1) bekezdés a) pont szerinti adatkezelés]
Remarketing
Az adatkezelés mint remarketing tevékenység cookie-k segítségével valósul meg.
Kezelt adatok
A cookie tájékoztatóban meghatározott cookiek által kezelt adatok.
Az adatkezelés napja
Az adott cookie adattárolási végén, bővebb információ itt érhető el:
Google általános cookie tájékoztató:
https://www.google.com/policies/technologies/types/
Google Analitycs tájékoztató:
https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage?hl=hu
Facebook tájékoztató:
https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen
Az adatkezelés jogalapja
Az Ön önkéntes hozzájárulása, amit a honlap segítségével meg az Adatkezelő számára [Rendelet6. cikk (1) bekezdés a) pont szerinti adatkezelés].
Nyereményjáték
Az adatkezelési folyamat a nyereményjáték lebonyolítása érdekében történik.
Kezelt adatok
Név, email cím, telefonszám.
Az adatkezelés napja
Az adatok a nyereményjáték lezárását a későbbi törlésre, amely a nyertes adatait tartalmazza, a számvitelről szóló törvény alapján 8 évig köteles az Adatkezelő megőrizni.
Az adatkezelés jogalapja
Az Ön hozzájárulása, amit a honlapról meg az Adatkezelő számára. [Rendelet 6. cikk (1) bekezdés a) pont szerinti adatkezelés]
További adatkezelések
Ha az Adatkezelő további adatkezelést kíván végezni, akkor előzetes tájékoztatást nyújt az adatkezelés lényeges körülményeiről (adatkezelési jogszabályi háttere és jogalapja, az adatkezelés célja, a kezelt adatok köre, az adatkezelés éva).
A személyes adatok címzettjei
A személyes adatok tárolására vonatkozó adatfeldolgozás
Az adatfeldolgozó megnevezése: Chillidog Software, Inc. DBA Chillidog Hosting
Az adatfeldolgozó elérhetőségei:
Telefonszám:
E-mail cím: privacy@chillidoghosting.com
Székhely: 277 Boston Post Rd PO Box 213 Wayland, MA 01778
Weboldal: https://chillidoghosting.com
Az Adatfeldolgozó az Adatkezelővel kötött szerződés alapján a személyes adatok tárolását követően. A személyes adatok megismerésére nem jogosult.
Hírlevélküldéssel összefüggő adatfeldolgozói tevékenység
Hírlevélküldő rendszert üzemeltető cég neve: The Rocket Science Group LLC.
Hírlevélküldő rendszert üzemeltető cég székhelye: 675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308 USA
Hírlevélküldő rendszert üzemeltető cég telefonszáma:
Hírlevélküldő rendszert üzemeltető cég e-mail címe: privacy@mailchimp.com
Hírlevélküldő rendszert üzemeltető cég weboldala: mailchimp.com
Az Adatfeldolgozó az Adatkezelővel kötött szerződés alapján közreműködik a hírlevelek kiküldésében. Ennek során az Adatfeldolgozó az érintett nevét és e-mail címét a hírlevélküdéshez szükséges pontosan kezeli.
Hírlevélküldéssel összefüggő adatfeldolgozói tevékenység
Hírlevélküldő rendszert üzemeltető cég neve: Shopify International Ltd.
Hírlevélküldő rendszert üzemeltető cég székhelye: 2nd Floor 1-2 Victoria Buildings Haddington Road Dublin 4, D04 XN32 Írország
Hírlevélküldő rendszert üzemeltető cég telefonszáma:
Hírlevélküldő rendszert üzemeltető cég e-mail címe: privacy@shopify.com
Hírlevélküldő rendszert üzemeltető cég weboldala: https://www.shopify.com
Az Adatfeldolgozó az Adatkezelővel kötött szerződés alapján közreműködik a hírlevelek kiküldésében. Ennek során az Adatfeldolgozó az érintett nevét és e-mail címét a hírlevélküdéshez szükséges pontosan kezeli.
Könyveléssel kapcsolatos adatkezelés
Az adatfeldolgozó megnevezése: Evolut könyvelő iroda
Az adatfeldolgozó székhelye: 8000 Székesfehérvár, Béla út 25
Az adatfeldolgozó telefonszáma: +36 20 260 63 00
Az adatfeldolgozó e-mail címe: evolut@vlt.hu
Az adatfeldolgozó weboldala:
Az Adatfeldolgozó az Adatkezelővel kötött írásbeli szerződés alapján közreműködik a számviteli bizonylatok könyvében. Ennek során az Adatfeldolgozó az érintett nevét és címét a számviteli nyilvántartáshoz szükséges mértékben, az Sztv. 169. § (2) bekezdésének megfelelő napon kezeli, ezt követően haladéktalanul törli.
Számlázással kapcsolatos adatfeldolgozás
Az adatfeldolgozó megnevezése: KBOSS.hu Kft.
Az adatfeldolgozó székhelye: 1031 Budapest, Záhony utca 7.
Az adatfeldolgozó telefonszáma:
Az adatfeldolgozó e-mail címe: info@szamlazz.hu
Az adatfeldolgozó weboldala: https://www.szamlazz.hu
Az Adatfeldolgozó az Adatkezelővel kötött szerződés alapján közreműködik a számviteli bizonylatok nyilvántartásában. Ennek során az Adatfeldolgozó az érintett nevét és címét a számviteli nyilvántartáshoz szükséges mértékben, az Sztv. 169. § (2) bekezdésének megfelelő időpontban kezeli, ezt a következő törli.
CRM rendszer üzemeltetésével kapcsolatos adatfeldolgozás
Az adatfeldolgozó megnevezése: Shopify International Ltd.
Az adatfeldolgozó székhelye: 2nd Floor 1-2 Victoria Buildings Haddington Road Dublin 4, D04 XN32 Írország
Az adatfeldolgozó telefonszáma:
Az adatfeldolgozó e-mail címe: privacy@shopify.com
Az adatfeldolgozó weboldala: https://www.shopify.com
Az Adatfeldolgozó az Adatkezelővel kötött szerződés alapján közreműködik a megrendelések nyilvántartásában. során az Adatfeldolgozó az érintett nevét, címét, telefonszámát, a rendelések számát és időpontját a polgári jogi elévülési időn belül kezeli.
Az online fizetéssel kapcsolatos adatkezelés
Az adatkezelő megnevezése: Stripe Payments Europe, Limited
Az adatkezelő székhelye: The One Building 1 Grand Canal Street Lower Dublin 2 Co. Dublin, Ireland
Az adatkezelő telefonszáma:
Az adatkezelő e-mail címe: support@stripe.com
Az adatkezelő weboldala: https://stripe.com
A fizetési szolgáltató az Adatkezelővel kötött szerződés alapján közreműködik az Online fizetés végrehajtásában, amely a vásárlási folyamat során az adatszolgáltatás teljesítését szolgálja az online fizetési felé. Ennek során az online fizetési szolgáltató az érintett számlázási nevét és címét, a rendelés számát és időpontját saját adatkezelési szabályai szerint kezeli.
Az adat célja: az online fizetési szolgáltató a vásárláshoz kapcsolódó, szerződéses fizetési műveletekhez szükséges tranzakciós adatok biztosítása.
Az adatfizető jogalapja: a Rendelet 6. cikk (1) bekezdés b) pontja alapján az Ön és Adatkezelő között létrejött szerződés teljesítése, amely része a fizetési vásárló részéről, online fizetés esetén pedig a fizetéshez a jelen pontnak megfelelő adatok szükségesek.
Az adatkezelés során Önt megillető jogok
Az adatkezelés napján belül Önt a Rendelet előírásai szerint az alábbi jogok illetik meg:
- a visszavonásának joga
- személyes adatokhoz és az adatkezeléssel kapcsolatos információkhoz való hozzáférés
- helyesbítéshez való jog
- adatkezelés korlátozása,
- törléshez való jog
- tiltakozáshoz való jog
- hordozhatósághoz való jog.
Ön a jogaival élni kíván, az Ön azonosításával jár együtt, valamint az Adatkezelőnek Önnel szükségszerűen kommunikálnia kell. Ezért az azonosítás érdekében személyes adatok megadására lesz szükség (de az azonosítás csak olyan adaton alapul, amelyet Adatkezelő egyébként is kezel Önről), valamint az Adatkezelő email fiókjában elérhető lesz az Ön adatkezeléssel kapcsolatos panaszai a jelen tájékoztatóban, a panaszokkal kapcsolatban megjelölt határidőn belül. Ön vásárlónk volt és panaszügyintézés, vagy garanciális ügyintézés szeretné magát azonosítani, az azonosításhoz kérjük adja meg rendelési azonosítóját is. Ennek felhasználásával Önt, mint vásárlót is be tudjuk azonosítani.
Az adatkezeléssel kapcsolatos panaszokat legkésőbb 30 napon belül válaszolja meg Adatkezelő.
A visszavonásának joga
Ön bármikor jogosult az adatkezeléshez adott hozzájárulást visszavonni, ilyen esetben az adatok rendszereinkből töröljük. Kérem azonban vegye figyelembe, hogy a még nem teljesített megrendelés esetén a visszavonás azzal a következménnyel járhat, hogy nem tudjuk Ön felé teljesíteni a kiszállítást. termék, ha a vásárlás már megvalósult, a számviteli előírás alapján a számlázással kapcsolatos adatokat nem törölhetjük rendszereinkből, valamint ha Önnek tartozása áll fenn felénk, akkor a követelés behajtásával kapcsolatos jogos érdekek adatait a hozzájárulás visszavonása esetén is kezelhetjük.
A személyes adatokhoz való hozzáférés
Ön jogosult arra, hogy az Adatkezelőtől visszajelzést kapjon arra, hogy személyes adatainak kezelése folyamatban van-e, és ha adatkezelési folyamatban van, jogosult arra, hogy:
- a kezelt személyes adatokhoz hozzáférést kapjon és
- a következő információkról az Adatkezelő tájékoztassa:
- az adatkezelés céljai;
- az Önről kezelt személyes adatok kategóriái;
- információ azon címzettekről vagy címzettek kategóriáiról, akikkel, illetve amelyekkel a személyes adatokat az Adatkezelő közölte vagy közölni fogja;
- a személyes adatok tárolásának tervezett célja, vagy ha ez nem lehetséges, ezen időpont meghatározásának szempontjai;
- az Ön azon joga, hogy kérelmezheti az Adatkezelőtől az Önre vonatkozó személyes adatok helyesbítését, törlését vagy kezelésének korlátozását, és jogos érdeken alapuló adatkezelés esetén tiltakozhat az ilyen személyes adatok kezelése ellen;
- a felügyeleti hatósághoz címzett panasz benyújtásának joga;
- ha az adatokat nem Öntől gyűjtötték be, a forrásukra vonatkozó minden elérhető információ;
- az automatizált döntéshozatal tényéről (ha alkalmazott ilyen eljárás), ideértve a profilt is, valamint legalább ezekben az esetekben alkalmazott logikára és arra vonatkozólag érthető, hogy az ilyen adatkezelés milyen jelentőséggel bír, és milyen várható következményekkel bír.
A jog gyakorlásának célja az adat jogszerűségének megállapítására és ellenőrzésére irányulhat, ezért többszöri tájékoztatási kérés esetén az Adatkezelő méltányos költségtérítést számolja fel a tájékoztatás teljesítéséért cserébe.
A személyes adatokhoz való hozzáférést az Adatkezelő úgy biztosítja, hogy az Ön azonosítását később emailben juttatja el Önhöz a kezelt személyes adatokat és az adatokat. a regisztrációval rendelkezik, akkor a hozzáférést biztosítjuk, hogy a felhasználói fiókjába belépve tudja az Ön úgy kezeli az adatokat személyes adatok és bizonyítani.
Kérem, hogy kérem, jelölje meg, hogy a személyes adatokhoz kérjen hozzáférést, vagy az adatkezeléssel kapcsolatos kéri.
Helyesbítéshez való jog
Ön jogosult arra, hogy kérésére az Adatkezelő késedelem nélkül helyesbítse az Önre vonatkozó pontatlan személyes adatokat.
Adatkezelés korlátozásához való jog
Ön jogosult arra, hogy az Adatkezelő korlátozza az adatkezelést, ha az alábbi kérelmeket teljes egészében:
- Ön vitatja a személyes adatok pontosságát, ez esetben a korlátozás arra az időszakra vonatkozik, amely lehetővé teszi, hogy az Adatkezelő a személyes adatok pontosságát, ha a pontos adatok azonnal megállapíthatók, akkor nem sor a korlátozásra;
-
az adatkezelés jogellenes, de Ön ellenzi a törlését mindenből az adatok miatt (azért azért, mert az Ön jogi igény érvényesítése miatt fontos adatok), ezért nem törlését kéri, hanem ehelyett azok felhasználásának korlátozását;
-
az Adatkezelőnek már nincs szüksége a személyes adatokra a megjelölt adatkezelésre, de Ön igényli azokat a jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez; vagy
- Ön tiltakozott az adatkezelés ellen, de Adatkezelő jogos érdeke is megalapozhatja az adatkezelést, ez esetben amíg nem kerülhet meg, hogy az Adatkezelő jogos indokai elsőbbséget élveznek-e az Ön jogos indokaival szemben, az adatkezelést korlátozni kell.
Ha az adatkezelés korlátozása alá esik, az ilyen személyes adatok a tárolás kivételével csak az érintett érintettséggel, vagy jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez, vagy más természetes vagy jogi személy jogainak védelme érdekében, vagy az Unió, illetve valamely személyből fontos közérdekű lehet kezelni.
Adatkezelő az adatkezelés korlátozásának feloldásáról előzetesen (legálisabb a korlátozás feloldását megelőzően 3 munkanappal) tájékoztatója Önt.
Törléshez - elfeledtetéshez való jog
Ön jogosult arra, hogy az Adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül törölje az Önre vonatkozó személyes adatokat, ha az alábbi indokok valamelyike fennáll:
- a személyes adatokra már nincs szükség abból a célból, amelyből azokat az Adatkezelő gyűjtötte vagy más módon kezelte;
- Önkezelés visszavonása nincs más jogalapja;
- Ön tiltakozik a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen, és nincs elsőbbséget élvező jogszerű ok (azaz jogos érdek) az adatkezelésre,
- az adatokat személyes az Adatkezelő jogellenesen kezelte és ez a panasz alapján megállapított nyert,
- az adatokat személyes az Adatkezelőre kötelezett vagy köteles jogi kötelezettségeket teljesíteni törölni kell.
Ha az Adatkezelő minden jogszerű kategóriánál fogva nyilvánosságra hozta az Önről személyes adatot, és minden fent megjelölt törölni köteles azt, az elérhető technológia és a megvalósítás költségeinek figyelembevételével köteles megtenni az észszerűen elvárható saját – ideértve technikai minőséget – annak érdekében, hogy tájékoztassa az adatokat kezelő más adatkezelőket, hogy Ön kérelmezte a szóban forgó személyes adatokra mutató linkeket vagy e személyes adatokat másolatának, illetve másodpéldányának törlését.
A törlés nem kér, az adat szükséges:
- a véleménynyilvánítás szabadságához és a való jog gyakorlása céljából;
- a személyes adatok kezelését előíró, az adatkezelőre előírt kötelezettségek teljesítése (ilyen eset a számlázás keretében megvalósuló adatkezelés, mivel a számla megőrzését jogszabály írja elő), illetve közérdekből vagy az adatkezelőre ruházott közhatalmi jogosítvány gyakorlása keretében végzett feladat végrehajtása céljából;
- jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez, illetve védelméhez (pl.: ha az Adatkezelőnek Ön felé követelése áll fenn és azt még nem teljesítette, vagy fogyasztói, adatkezelési panasz intézése van folyamatban).
Tiltakozáshoz való jog
Ön jogosult arra, hogy a helyzetével kapcsolatos okokból bármikor saját tiltakozzon személyes adatainak jogos érdeken alapuló kezelése ellen. Ebben az esetben az Adatkezelő a személyes adatokat nem kezelheti tovább, ki, ha az bizonyítja, hogy az adatkezelést olyan kényszerítő erejű jogos okok indokolják, amelyek elsőbbséget élveznek az Ön érdekeivel, jogaival és szabadságaival szemben, vagy amelyek jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez kapcsolódnak .
Ha a személyes adatok kezelése közvetlen üzletszerzés érdekében történik, Ön jogosult arra, hogy bármikor tiltakozzon az Önre vonatkozó személyes adatok e célból történő kezelés ellen, ideértve a profilalkotást is, ha az a közvetlen üzletszerzéshez kapcsolódik. Ha Ön tiltakozik a személyes adatok közvetlen üzletszerzési kezelésével szemben, akkor a személyes adatok folyamatosan e célból nem kezelhetők.
Hordozhatósághoz való jog
az adatkezelés automatizált módon valósul meg, vagy ha az adatkezelés az Ön önkéntes hozzájárulásán alapul, hogy Ön joga van arra, hogy kérje az Adatkezelőtől, hogy az Ön által az Adatkezelő részére adatokat megkapja, amit az Adatkezelő xml, JSON, vagy csv formátumban bocsátott az Ön rendelkezésére áll, ha ez technikailag megvalósítható, akkorheti, hogy az Adatkezelő az adatokat ebben a formában más adatkezelő számára továbbítsa.
Automatizált döntéshozatal
Ön jogosult arra, hogy ne terjedjen ki Ön az olyan, kizárólag automatizált adatkezelésen alapuló döntés hatálya (ideértve a profilalkotást is), amely Önre nézve joghatással járna vagy Ön hasonlóképpen jelentős mértékben érintené. Ezekben az esetekben az Adatkezelő köteles megfelelő tenni az érintett jogainak, szabadságainak és jogos érdekeinek védelme érdekében, hogy az érintettek legalább azt a jogot, hogy az adatkezelő részéről emberi beavatkozást kérjen, álláspontját kifejezze, és a döntéssel szemben kifogást nyújtson be.
A fentiek nem szólnak abban az esetben, ha a döntés:
- Ön és az Adatkezelő szerződés megkötése vagy teljesítése szükséges;
- meghozatalát az Adatkezelőre előírták, hogy olyan vagy kötelező jogainak biztosítható, hogy Ön jogainak és szabadságainak, valamint jogos érdekeinek védelmét szolgáló megfelelő megfelelőség megállapítása; vagy
- az Ön kifejezett hozzájárulásán alapul.
Adatvédelmi nyilvántartásba vétel
Az Infotv. rendelkezései értelmében az Adatkezelőnek bizonyos adatait be kellett jelentenie az adatvédelmi nyilvántartásba. Ez a bejelentési kötelezettség 2018. május 25. napjával megszűnt.
Adatbiztonsági intézkedések
Az Adatkezelő kijelenti, hogy megfelelő biztonsági támogatást kap annak érdekében, hogy az adatok védelme a jogosulatlan jogosulással, módosítással, törvénnyel, nyilvánosságra hozatallal, megsemmisítéssel, valamint a véletlen megsemmisüléssel és sérüléssel, továbbá az alkalmazott technika megváltozásából fakadó hozzáférné személyes válás ellen.
Az Adatkezelő a szervezeti és technikai lehetőségek segítségével mindent megtesz annak érdekében, hogy az Adatfeldolgozó is megfelelő adatbiztonsági kezelésnek, amikor az Ön személyes adataival dolgoznak.
Jogorvoslati lehetőségek
Ön szerint az Adatkezelő megsértette valamely, az adatkezelésre vonatkozó törvényi előírást, vagy nem teljesítette valamely kérelmét, akkor az adatkezelés megszüntetése érdekében a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság vizsgálati eljárását alapíthatja (levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9., e-mail : ugyfelszolgalat@naih.hu, telefonszámok: +36 (30) 683-5969 +36 (30) 549-6838; +36 (1) 391 1400).
Tájékoztatjuk azokat a rendelkezéseket, amelyekről szó van, hogy az adatkezelésre vonatkozó törvényi előírásokat, vagy ha az Adatkezelő nem teljesítette valamely kérelmét, akkor az Adatkezelővel szemben polgári pert indíthat bíróság előtt.
Adatkezelési tájékoztató módosítása
Az Adatkezelő fenntartja a jogot, hogy jelen adatkezelési tájékoztatót az adatkezelés célját és jogalapját nem érintő módon módosítsa. A honlap módosítását követő lépést elfogadja a módosított adatkezelési tájékoztatót.
Az Adatkezelő a gyűjtött adatokkal kapcsolatban a gyűjtésük céljától eltérő célból további adatkezelést kíván végezni, a további adatkezelést megelőzően tájékoztatja Önt az adatkezelés céljáról és az alábbi információkról:
- a személyes adatok tárolásának állapotáról, vagy ha ez nem lehetséges, akkor az időpont meghatározásának szempontjairól;
- azon jog, hogy kérelmezheti az Adatkezelőtől az Önre vonatkozó személyes adatokhoz való hozzáférést, azok helyesbítését, törlését vagy kezelésének korlátozását, és jogos érdekű adatkezelés esetén tiltakozhat a személyes adatok kezelése ellen, valamint a szerződéses kapcsolaton alapuló adatkezelés esetén kérheti az adathordozhatósághoz valót. jog biztosítását;
- hozzájáruláson alapuló adatkezelés esetén, hogy a hozzájárulást Ön bármikor visszavonhatja,
- a felügyeleti hatósághoz címzett panasz benyújtásának jogáról;
- arról, hogy a személyes adatszolgáltatás jogszabályon vagy szerződéses kötelezettségen alapul vagy szerződés kötésének előfeltétele-e, valamint hogy az Ön köteles-e személyes adatokat megadni, továbbá hogy milyen lehetséges következményekkel járhat az adatszolgáltatás elmaradása;
- az automatizált döntéshozatal tényéről (ha alkalmazott ilyen eljárás), ideértve a profilt is, valamint legalább ezekben az esetekben alkalmazott logikára és arra vonatkozólag érthető, hogy az ilyen adatkezelés milyen jelentőséggel bír, és milyen várható következményekkel bír.
Az adatkezelés ezt követően kezdődhet meg, az adatkezelés jogalapja, az adatkezeléshez a tájékoztatáson felül Önnek is kell járulnia.
